En effet, l’intention compte beaucoup dans le fait de mentir ou non. On peut donner une mauvaise information en pensant qu’il s’agit de la bonne. Dès lors, nous n’avons pas l’impression de mentir, et pourtant, ce qu’on dit est faux. Mentons-nous à ce moment là, ou non ?

Si vous posez cette question, la plupart des adultes vous répondra « non », car pour mentir il doit y avoir l’intention de tromper la personne en face. Pour les enfants, souvent cette notion n’est pas assimilée avant l’âge de 8 ans. Les enfants les plus jeunes, traduisent un mensonge par une fausse information. Ainsi, même si vous leur donnez une information fausse, tout en pensant qu’elle est vraie, ils vont vous traiter de menteur.

Morale et religion distinguent traditionnellement quatre sortes de mensonges :

• Le mensonge joyeux, énoncé pour plaisanter ou se moquer quelque peu. Il est distingué toutefois lui-même de la simple plaisanterie de circonstance où les deux parties sont de connivence sans ambiguïté sur le fait que l’information mentionnée est fictive : morale comme religion cessent dès lors d’être concernées.

• Le mensonge officieux, que l’on énonce pour rendre service à autrui ou à soi-même. Ce mensonge est alors considéré comme plus ou moins grave, selon ce dont il s’agit et en fonction des circonstances qui l’accompagnent. Quand le mensonge officieux ne contient aucun élément nuisible, le sage ne le blâme pas chez autrui ; mais il l’évite pour lui-même.

• Le mensonge pernicieux, qui a non seulement l’effet, mais le but de nuire à autrui. Ce mensonge parfois nommé par la littérature mensonge malicieux, est naturellement considéré tant par la morale que par la religion comme le plus grave des trois. Ce point est commun aux cultures occidentale et chinoise.

• Le « mensonge blanc », qui vise à ne pas heurter autrui mais qui, néanmoins, lui ravit son autonomie ; aussi appelé « mensonge pour ne pas faire de peine ».

Toutefois, lorsque l’omission d’une information peut induire en erreur, est-ce considéré comme du mensonge ?

Certains vont vous répondre non, car une omission n’est pas une fausse information. Les opinions divergent à ce sujet.

Par exemple, un client qui aura été induit en erreur par un commercial qui ne lui a pas donné certaines informations qui auraient changé son jugement, s’estimera floué et pensera peut être que le commercial l’a trompé, voir lui a menti.

En fonction de cette distinction personnelle, une personne qui pense qu’omettre des informations essentielles n’est pas mentir, aura plus de facilité à le faire.

Pour bien s’entendre avec les personnes avec lesquelles vous êtes en contact, vous avez intérêt à avoir la même définition.

C’est parfois l’une des sources de conflit en entreprise, ou plus personnellement dans un couple ou en famille.

Une question de contexte ?

En fonction du contexte, nous pouvons même juger qu’une omission est un mensonge avéré dans un contexte, alors qu’il ne le sera pas dans un autre contexte.

Exemples :

En entreprise, si un collègue ne vous dit pas qu’il a l’intention de quitter l’entreprise pour partir ailleurs, alors qu’il vient tous les jours sans laisser paraître cette intention, vous ne jugerez peut-être pas cette omission comme un mensonge de sa part.

Dans le cadre du couple, si l’un des deux a l’intention de partir parce qu’il ou elle voit quelqu’un d’autre, peut-être que vous le jugerez différemment.

Dans certaines situations l’omission peut ne pas être acceptable, alors que dans d’autres contextes oui.  Si vous pensez que la personne «devrait» vous mettre au courant de cette information, vous penserez qu’elle vous trompe si elle ne le fait pas. Et la tromperie est souvent amalgamée avec le mensonge, qui sera alors un mensonge par omission.

Mais qu’est ce qu’un geste emblème ? Il s’agit des gestes courants qui, de manière symbolique, sont devenus de véritables signes.

Par exemple le V de la victoire est intentionnel et reconnu de tous, ou le pouce en l’air de l’auto-stoppeur. Nous retrouvons ces gestes emblèmes dans diverses cultures, mais c’est là qu’il faut faire attention : parfois d’une culture à l’autre, ils peuvent avoir des significations différentes. Parfois même très différentes.

Ceci peut vous mettre dans l’incompréhension, voire dans une situation embarrassante.

Prenons quelques exemples :

Ce geste pour vous peut vouloir dire ok ou zéro. Cette signification existe en France, comme aux Etats-Unis, puisque ce geste vient de là-bas, se traduisant par « ok, tout va bien ». Les plongeurs comprendront aussi très bien ce geste, qui veut dire la même chose.

Par contre, méfiance, si vous allez dans d’autres pays.

Au Japon, par exemple, ce signe est représentatif d’argent, le rond représentant une pièce de monnaie.

Imaginez donc les quiproquos si vous utilisez ce signe !

En Grèce, en Sardaigne ou à Malte, ce geste est obscène, puisqu’il fait référence pour eux, au symbolisme anal.

Alors prenez garde à l’utilisation d’un tel geste !

Autre exemple :

En Espagne, si quelqu’un vous fait le geste de mettre la main comme ci-dessous en ramenant les 4 doigts plusieurs fois vers lui, vous allez peut-être vous demander ce que cette personne essaye de vous faire comprendre.

Peut-être allez vous croire que la personne souhaite que vous partiez.

Or, c’est tout l’inverse, car elle veut que vous veniez vers elle.

Vous retrouverez ce geste dans les différents pays entourant la Méditerranée.

En France pour dire à une personne de venir, on va, au contraire, mettre la paume vers le ciel pour faire ce geste.

Pendant vos vacances en pays étranger faites attention à l’utilisation des gestes emblèmes.

Ceux-ci peuvent avoir des significations bien différentes et pourraient même vous poser problèmes.

Par ailleurs, vous pourrez être attentif également aux gestes que les locaux font entre eux. Vous pourrez ainsi remarquer les gestes emblèmes particuliers à leur culture.

Bon voyage et bonne observation !

Cependant, il existe une distinction importante : les vrais et les faux sourires

Grâce au langage non verbal nous pouvons dire ce que les gens ressentent en fonction de ce que leur corps montre. En même temps, certaines personnes peuvent feindre certains gestes ou comportements. Mais, il existe un indicateur très intéressant pour savoir si cela est naturel ou joué.

Chacun de nous peut être capable de repérer un faux sourire sur une photo, car seule la bouche est utilisée.

Alors que lors d’un vrai sourire, lorsque la personne ressent vraiment l’émotion tout le visage est utilisé, et notamment la bouche et les muscles autour des yeux.

Regardez l’image sur la gauche, les muscles autour des yeux, vous semblent-ils utilisés ?

Lorsque les muscles autour des yeux sont utilisés, il y a un gonflement de la joue, un rétrécissement des paupières, les muscles au-dessous des yeux permettent un gonflement de la paupière basse de l’oeil.

Cela apparaît si rapidement qu’une étude a été menée pour savoir si l’être humain pouvait reconnaître ses différences. (Lucy Johnston et ses collègues ont réalisé cette étude disponible ici :  Johnston et al., 2010 ).

Détecter les faux sourires est une capacité importante à travailler et  à utiliser pour reconnaître ceux qui se cachent derrière ces sourires de convenance.

À travers des expériences, les chercheurs ont constaté que les personnes qui reconnaissent spontanément la différence entre des vrais sourires ou des faux sourires, dans des situations ou la confiance et les besoins de coopération sont nécessaires, leur permet de réagir plus efficacement avec leurs interlocuteurs.

Malgré la vitesse d’exécution de ces expressions sur le visage, nous pouvons rapidement savoir si une personne qui sourit ressent vraiment l’émotion de joie ou de satisfaction liée au sourire.

C’est d’ailleurs ce qui permet à ceux qui le détectent de changer automatiquement leur comportement en fonction du type de sourire qu’ils perçoivent, car celui-ci démontre si l’interlocuteur se sent bien ou souhaite collaborer.

En effet, savoir faire la différence entre les vrais et les faux sourires permet dans votre quotidien de reconnaître avec précision les personnes qui souhaitent coopérer avec vous de celles qui peuvent vouloir vous exploiter.

En même temps pour des raisons sociales la plupart des gens est amenée à produire des faux sourires pour être poli ou pour d’autres raisons qui leur appartiennent.

Nous vous rappelons simplement que lorsqu’il vous est nécessaire de déterminer la confiance à accorder à quelqu’un, nous vous encourageons à déterminer si votre interlocuteur produit des vrais sourires ou des faux sourires en votre présence.

Il n’y a probablement pas de hiérarchie dans le savoir non verbal. En fait, chacun y trouve une structure qui dépend de sa propre expérience.

Mais nous pouvons tout de même déterminer certains concepts clés qui pourront vous guider sur la voie de ce qu’il y a à apprendre pour comprendre et utiliser le non verbal.

Il est important de comprendre que lorsque l’on s’intéresse au langage corporel, on découvre rapidement qu’il s’agit de notre premier outil de communication.

En effet, le langage du corps est essentiel dans les relations interpersonnelles et la réussite commerciale, c’est pourquoi cela devrait être enseigné au plus grand nombre et si possible de manière précoce afin que les enfants grandissent avec ces compétences pour enrichir leur vie personnelle et professionnelle future. Même si nous constatons avec nos recherches que les enfants ont naturellement une prédisposition au langage non verbal, à la calibration et à l’étude des comportements non verbaux (notamment chez leurs parents et leurs camarades de crèche), nous remarquons qu’en grandissant, ces compétences naturelles ont tendance à disparaître pour laisser la place à des adultes qui ont oublié leurs capacités à décoder le langage du corps.

Voici 8 concepts théoriques que vous pouvez utiliser pour comprendre le langage non verbal et pour développer :

- vos capacités à créer des liens

- votre intelligence émotionnelle et sociale

1 – Toute communication non verbale a du sens, même si nous ne la comprenons pas toujours.

2 – Notre cerveau commande tous nos mouvements et nos gestes.

3 – Le corps communique toutes les émotions que l’esprit ressent.

4 – Le corps est plus précis que les mots qui sont prononcés. Il est possible de dire ce que ressent une personne avant même qu’elle le dise.

5 – En apprenant à lire le langage du corps, vous améliorez votre communication avec les autres en détectant leur états émotionnels en direct. En apprenant à lire le langage du corps, vos amis apprécieront que vous vous souciez de leur états émotionnels lorsqu’ils vous parlent.

6 – Le langage non verbal sert à utiliser les signaux qui montrent à quelqu’un que l’on se sent bien avec lui sans dire un mot.

7 – Toutes nos intentions sont communiquées par le langage corporel.

8 – L’espace entre les gens (la proxémique) permet de toujours se positionner à la bonne distance pour communiquer avec quelqu’un.

Que ce soit le confort ou l’inconfort, nos yeux expriment ce que nous vivons et cela depuis notre plus jeune âge.

Les yeux de la maman expriment sa joie lorsqu’elle observe son enfant, ou révèle ses craintes lorsqu’une situation l’inquiète. Nos yeux expriment, plus fort que nos mots, la moindre contrariété ou satisfaction intérieure.

Assez peu d’éléments corporels informent aussi rapidement et efficacement nos émotions intérieures.

La joie d’un étudiant lorsqu’il « voit » son nom sur la liste des reçus. L’inquiétude de celui que ne le voit pas. Tellement d’expressions sont identifiées à l’aide des yeux et notamment, des muscles autour des yeux.

D’ailleurs les bébés dès leurs premiers mois de vie sont capables de faire la différence entre une maman heureuse et une maman stressée ou préoccupée.

Il suffit de regarder la forme des yeux et il sait déjà le faire sans jamais l’avoir « appris », c’est ancré depuis des millions d’années en nous, ce qui nous a probablement permis de survivre et de nous adapter tout au long de notre évolution.

Imaginez, par exemple, la situation suivante : Si vous demandez de l’aide à quelqu’un et qu’il vous répond « oui sans problème » en se frottant les yeux. Prenez garde, il semble tout de même qu’au niveau intérieur cela ne soit pas réellement « sans problème ».

Se couvrir les yeux (avec les mains/doigts), baisser les yeux (sur une période prolongée) ou fermer les yeux longuement, même ouvrir les yeux lentement est là aussi tellement ancré dans nos programmations du Paléo-Cortex que les enfants nés aveugles qui entendent des informations qui ne leur conviennent pas se couvrent aussi les yeux.

Selon nous, ces comportements sont tellement ancrés dans nos fonctionnements inconscients depuis des millénaires par notre adaptation à notre environnement, que cela nous a évidement permis de nous adapter au stress, aux stimuli négatifs depuis la nuit des temps.

Fermer les yeux ou protéger nos yeux avec nos mains, nos doigts est un mouvement évident que nous faisons tous lorsque nous sommes inquiets, stressés, perturbés. Les paupières se ferment naturellement et automatiquement lorsque nous nous protégeons et nous exprimons ainsi en un instant ce que nous ressentons.

Des études scientifiques montrent aussi que lorsque nous sommes nerveux ou stressés, la fréquence de clignement de nos paupières augmentent. C’est aussi ce que nous observons chez des menteurs ou avec des personnes en situation de stress.

C’est aussi pourquoi il faut être prudent et utiliser des recoupements d’informations car seule l’augmentation de la fréquence de clignement des paupières ne suffit pas à affirmer qu’il s’agit d’un mensonge.

Certains autres spécialistes du non verbal ont observé que Richard Nixon avait une fréquence de 12 battements/minute des paupières en situation normale et que cette même fréquence montait à 68 battements/minute en parlant à la presse.

Bill Clinton lors de sa déposition a montré une fréquence de 92 battements/minute des paupières.

En ce qui concerne les yeux proprement dit, de nombreuses fausses croyances ont vu le jour, telles que le fait qu’une personne qui ment maintient peu ou pas du tout de contact visuel, alors qu’en réalité c’est plutôt l’inverse, le menteur maintien son regard car en fait il sait qu’inconsciemment nous recherchons des signes de mensonge et de regard fuyant.

Maintenant, observez les yeux de vos interlocuteurs, vous allez remarquer que leurs yeux bougent énormément et notamment dès que votre interlocuteur fait appel à des compétences cognitives (le calcul, la réflexion, l’accès à des souvenirs). Les yeux se déplacent selon plusieurs axes et déterminent comment le cerveau fonctionne, c’est pourquoi cela révèle de nombreuses informations.

C’est d’ailleurs comme cela que nous pouvons savoir quand une personne « traite » de l’information ou non. Les yeux nous informent notamment sur le bien-être de notre interlocuteur ou son malaise, par exemple lorsqu’une information est inattendue ou prévue.

De plus, le rétrécissement ou l’agrandissement de la paupière, de la pupille ou même un léger strabisme informent sur le stress, la colère ou l’inconfort d’une personne.

Ce qui se « voit » par exemple lors d’une négociation lorsque votre interlocuteur énonce les points importants, il est assez facile de savoir quels points seront problématiques grâce à ces « informations ».

Imaginez toutes ces informations à portée de « l’oeil »…

Alors entraînez-vous bien et observez MIEUX !

Ce qui est encore plus intéressant c’est de comprendre que ce besoin ne s’arrête pas en grandissant, les adultes ont le même besoin d’être touché (établir un contact physique avec l’autre).

D’ailleurs les études montrent par exemple que les enfants prématurés doivent être touché pour améliorer leur santé, leur système immunitaire réagit mieux. Dans un autre sens, il en va de même pour les personnes âgées qui se développent mieux avec le contact physique, des expériences notamment avec des visites d’animaux comme des chiens, ont montrées une nette évolution chez les personnes âgées. De la même manière combien d’entre nous se sont senti mieux lors d’un contact physique avec un proche ou un(e) ami(e).

En même temps il est important de prendre des précautions car pour certains le contact physique peut tout à fait être perçu comme une intrusion dans un espace intime (- 30cm autour de soi (voir théorie de la proxémique)). Donc n’établissez pas de contact physique avec les personnes dont vous n’avez pas calibré « l’ouverture », néanmoins nous pouvons insister sur l’importance des contacts et du touché dans la communication interpersonnelle et aussi (trop souvent oublié) dans les affaires.

Lors d’une étude, une bibliothécaire devait accueillir les étudiants en établissant légèrement un contact physique avec eux et notamment sur le bras, ensuite il devait remplir un questionnaire où il leur était demandé quel souvenir ils avaient de ce contact. La plupart répondaient qu’ils se souvenaient que la bibliothécaire leur avait sourit (ce qui n’était pas le cas) mais qu’ils n’avaient aucun souvenir du contact physique réalisé par la bibliothécaire.

Même sans donner d’accolade, les gens peuvent utiliser de nombreux outils pour être chaleureux et ainsi accroître leurs chances d’être accueilli favorablement par les autres.

Lorsque vous approchez d’un étranger pour la première fois, vous pouvez démontrer votre chaleur et votre sincérité en laissant vos bras détendus, et de préférence avec la paume de la main exposée et bien visible. C’est une manière puissante de montrer à votre interlocuteur qu’il ne court aucun danger (c’est au niveau limbique que cette réaction s’effectue). C’est ainsi que vous pourrez mettre à l’aise cette personne et faciliter l’interaction avec elle.

En Méditerranée, dans les cultures d’Amérique du Sud, dans les pays Arabe, le contact physique est une composante importante de la communication et de la relation sociale. Donc ne soyez pas choqué, effrayé ou menacé par certains comportements lorsque vous voyagez. Lorsque les gens vous touche le bras (lorsque c’est approprié), c’est un signal fort pour vous montrer qu’ils sont en accord avec vous ou proche de vous. En réalité, le contact humain est aujourd’hui tellement impliqué dans la communication, que lorsqu’il n’y a aucun contact entre les gens vous devriez immédiatement vous demander « pourquoi ? ».

Le contact équivaut à la confiance dans la plupart des sociétés humaines.

En Amérique latine ou dans les cultures latines, une brève accolade entre les hommes est une façon de dire « je t’apprécie ». En effectuant une accolade de ce type, vous « entrez » dans leur mode de fonctionnement. Malheureusement de nombreuses personnes hésitent à faire cela et se sentent mal à l’aise avec ce comportement alors que ceux-ci sont habituels dans ces cultures et les gens le font sans hésiter.

Apprendre à s’adapter est une habitude humaine à laquelle vous devez faire appel, faire une bonne accolade est la même chose que de bien serrer la main et ce simple apprentissage vous fera gagner beaucoup de temps et améliorera vos contacts très rapidement.

Pour établir rapidement et facilement une relation forte et émotionnellement positive, nous vous conseillons de toucher cette personne sur le bras, entre le coude et l’épaule. Et avant tout nous vous conseillons de calibrer (évaluer) l’ouverture et la culture d’origine de la personne avant de poursuivre.

Aussi parlons des avantages du toucher dans le secteur des entreprises, les serveurs et serveuses l’on toujours su, quand ils touchent leurs clients ils sont plus appréciés et et les clients sont plus réceptifs à leurs conseils. Aujourd’hui des études qui font référence montrent que les banquiers sont plus disposés à prêter de l’argent lorsque leurs clients les ont touchés.

Il existe une hormone appelée Ocytocine qui depuis notre naissance crée des liens entre nous et notre mère, ce lien de confiance existe et se crée lorsque nous sommes touché ou caressé car cela nous rappelle ce lien profond et notre corps sécrète cette fameuse hormone.

Alors maintenant, apprenez à utiliser à bon escient ce comportement qui sans beaucoup d’effort vous permettra d’obtenir des résultats fabuleux.

Enfin la Date de Sortie – 29 Avril 2010 en Prime

La bande-Annonce de la Série

Cliquer ici pour voir la vidéo.

« Lie To Me » ne vous dit pas encore grand chose, à part pour les spécialistes et les fans américains, la France ne s’est pas encore intéressée à cette série diffusée pour la première fois aux USA en Janvier 2009 et pourtant elle fait un carton.

Les trois premiers épisodes ont rassemblé 12 millions de téléspectateurs, devançant même la cinquième saison de Lost.

Nous vous prédisons sans effort que cela se produira aussi en France !

Quels sont les acteurs que l’on retrouve dans « Lie To Me » ?

Tim Roth (Pulp Fiction, La Planète des singes,L’Incroyable Hulk) jouera le rôle du docteur Cal Lightman.

Ce personnage a la capacité de déceler le moindre mensonge chez une personne en s’appuyant sur une analyse de ses gestes et des Micro-Expressions Faciales.

Cette série s’appuie en grande majorité sur les travaux du célèbre psychologue américain Paul Ekman qui travaille notamment sur les micro-expressions et la détection du mensonge.

Encore du retard en France

Le 7 Juin Prochain la saison 3 de « Lie To Me » sera diffusée sur la chaîne Fox. Nous espérons que les Français apprécierons cette série et que les 3 saisons déjà tournées seront donc diffusées.

Voici un extrait d’un article de « Sciences Humaines » dédié à Paul Ekman.

Article de la rubrique « Entretien Rencontre avec Paul Ekman » Mensuel N° 96 – Juillet 1999

Sciences Humaines : Vous êtes sans doute un des premiers psychologues à s’être intéressé à l’étude comparative des émotions dans différentes cultures ?
Quelle est l’origine de votre intérêt ?

Paul Ekman : Il y a deux raisons principales. D’abord, j’ai reçu une formation de psychologie clinique et je m’intéressais, dans les années 50, aux psychothérapies, notamment aux thérapies de groupe. Au cours de mes observations, j’ai remarqué que beaucoup de choses ne passaient

pas par les mots, mais par les gestes, les attitudes et les expressions du visage. A cette époque, nous n’avions aucun moyen d’évaluer ces choses-là. J’ai pensé qu’il y avait là un outil à développer, quelque chose qui permettrait d’améliorer la pratique thérapeutique. La seconde raison est que je me suis toujours intéressé à la photographie, et que, à cette époque, je faisais au moins autant de photographies que de psychologie.

Analyse

Nous envisageons d’écrire nos commentaires sur les épisodes hebdomadaires pour faire partager nos réflexions tout au long de cette saison.

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Ce célèbre golfeur qui a eu des aventures et a trompé sa femme.  Tiger Woods a fait une conférence de presse pour des excuses publiques (Aux Etats Unis cela se fait comme ça) et annoncé qu’il entamait une cure contre son addiction au sexe.

Vous pouvez voir cette vidéo sur youtube :

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Alors la question est : est il sincère lors de cette conférence ?

Nous voyons déjà fleurir de nombreux commentaires à ce sujet et il y a vraiment de tout.

Il y a beaucoup de commentaires sur ce qu’on peut voir. Et en même temps, personne ne parle de ce qu’on ne voit pas sur cette vidéo.

En effet, un expert du langage non verbal s’attache à tout ce qu’on peut observer, mais aussi et surtout c’est souvent là que se trouve l’essentiel, sur ce qu’on ne voit pas…

Ce qu’on peut voir :

Ce type de conférence de presse, très attendue par le public Américains, est très orchestrée et fait que Tiger Wood semble un peu détaché par moment.

Mais, nous pouvons voir clairement une émotion de tristesse (micro-expression) à différentes reprises et notamment lorsqu’il parle du mal qu’il a fait à sa famille et plus particulièrement à ses enfants.

La tristesse est sincère et se lit sur son visage : au niveau des sourcils orientés vers le bas, ainsi que les coins de la bouche qui baisse.

Il y a un mouvement de langue juste avant ses excuses. Certains pensent que c’est suffisant pour dire qu’il n’est pas sincère dans sa tristesse. Nous ne le croyons pas.

Nous pensons que la tristesse est réelle. L’explication est ailleurs, dans ce qui ne se voit pas.

Ce qu’on ne voit pas :

C’est là que se fait la différence.

Même si c’est très orchestré, (voici ce qu’en pense la presse internationale : le Washington Post déplore la trop grande préparation de l’intervention qui se tenait devant quelques journalistes et amis triés sur le volet mais ne prévoyait pas de questions. « Il a présenté ses excuses à presque tous les gens qu’il a croisé dans sa vie. (…) Il a essayé avec force de paraître humble. Mais ça n’a pas fonctionné« , tranche l’éditorial du journal. Le Times de Londres abonde : ce discours manquait « d’authenticité ». « Si Woods pensait que sa performance allait permettre sa rédemption aux yeux du monde, et plus important, des sociétés dont il souhaite regagner le soutien, il a certainement échoué« , écrit un chroniqueur du quotidien britannique. ) il semble étonnant que certaines émotions n’apparaissent pas sur le visage de Tiger Woods, comme de la honte ou de la culpabilité.

A aucun moment lors de cette conférence on ne voit ce type d’émotion sur son visage. Les micro-expressions sont des fuites émotionnelles et donc décodent le sentiment intérieur d’une personne lors d’un dialogue ou d’une prise de parole. Pourtant il utilise des mots forts comme « ceci est inacceptable ».

« Bizarre » que ce genre de phrases ne soit pas accompagnées des émotions qui vont « logiquement » avec. Et nous pensons que c’est assez significatif et sans doute plus que le mouvement de  langue avant ses excuses.

Conclusion :

Nous pensons qu’il est réellement peiné de ce que son comportement a engendré pour sa famille et surtout pour ses enfants et que sa tristesse est donc réelle pour ça.

Par contre, étant donné qu’il n’y a ni honte, ni culpabilité, nous pensons que les excuses publiques sont vraiment adressées au public et à ses partenaires financiers et que même s’il prend sa femme dans les bras à la fin de la conférence, leur histoire semble terminée.

La cure contre l’addiction sexuelle est vraiment, là aussi de la communication stratégique, et sans doute rien de plus.

(à suivre…)

Comment savoir si la personne en face de nous est sincère ou même authentique ? Comment connaître ses émotions vis à vis de nous ou de nos propos ?

Pour cela le visage, et notamment le regard nous sera d’une aide précieuse !

1/ La lumière dans les yeux

Tout d’abord, portez votre attention sur la « lumière » dans l’oeil et vous remarquerez que cette lumière sera différente selon le niveau d’attention ou de séduction que la personne éprouve.

En observant les yeux vous allez vous rendre compte que le regard de droit « contient » plus de « lumière » que le regard de gauche.

Et nous savons qu’une personne séduite a tendance à avoir les yeux qui s’humidifient plus.

C’est pourquoi ce regard semble plus « lumineux ».

Que la personne soit séduite par un discours ou une idée, le corps exprime inconsciemment son émotion.

2/ La Dilatation des Pupilles

Maintenant, regardez avec attention, ces deux regards et peut-être serait vous surpris de remarquer que vous serez potentiellement attiré par le regard de droite par rapport à celui de gauche et ceci comme plus de 80% de la population.

Ce regard vous semblera sans doute plus sympathique ou attirant. Ce qui déclenche cette préférence n’est pas vraiment conscient, c’est plutôt une manière inconsciente de reconnaître le désir ou la séduction.

Cette différence vous l’avez peut-être observée c’est la dilatation des pupilles. Dans le deuxième regard les pupilles sont plus grandes et cela correspond à une excitation ou un désir pour autrui.

Ce qui aussi très intéressant c’est de constater que lorsque nous observons une personne qui a les pupilles dilatées nous avons nos propres pupilles qui se dilatent aussi. Le désir de l’autre déclenche un désir en réciprocité, notre inconscient s’adapte et adapte notre communication inconsciente. (E.H. Hess fût un des premiers à établir l’importance  de la dilatation des pupilles dans la relation interpersonnelle et notamment dans la séduction)

3/ L’oeil Gauche

Lorsque nous communiquons, nous cherchons consciemment ou non à cacher certaines informations même si celles-ci nous font réagir émotionnellement.

Nous savons que l’hémisphère gauche est responsable du contrôle des réactions émotionnelles, c’est pourquoi lorsque nous cherchons à dissimuler quelque chose la partie droite du visage (contrôlée par l’hémisphère gauche) reste plus fermée ou  bloquée.

Cela génère une légère dissymétrie du visage. L’Oeil gauche se trouve alors souvent plus ouvert que le droit !

Avec le premier regard, la personne ne donne pas de signes inconscients suffisamment fort pour être signifiant, alors qu’avec le regard numéro 2, l’oeil semble plus gros et le sourcil gauche est plus haut, ce qui permet démontre une attirance et un intérêt très fort. Avec le regard numéro 3, nous pouvons constater que l’oeil gauche est plus gros ou plus ouvert alors que le sourcil gauche reste à la même hauteur, cela démontre un intérêt et un certain désir mais moins important que dans le regard numéro 2.

Nous référençons 7 émotions de base universelles :

• – la peur
• – la tristesse
• – la joie
• – le dégoût
• – la surprise
• – le mépris
• – la colère

Parfois, une personne ne souhaite pas  laisser percevoir ses véritables émotions.   En effet, dans  certaines situations, elle pense que son émotion n’est pas adaptée ou pas appropriée. Alors, elle simule une autre émotion pour cacher  ce  qui se passe réellement en elle.

Exemples :

1. C’est typiquement le cas où une personne simule la joie en recevant un cadeau d’un ami ou d’un parent et qu’en fait  cela ne lui plait pas du tout.  Et comme elle considère qu’il ne serait pas correcte ou pas approprié d’afficher sa tristesse ou sa déception, alors elle fait  semblant d’être joyeuse.
2. Inversement parfois, il  n’est pas correcte d’afficher sa joie  lorsqu’ une personne tombe devant nous, cela nous fais rire parce que nous ne l’apprécions pas vraiment.
3. Ou alors  une personne apprend la promotion d’un collègue de bureau qui vient de prendre la place  qu’elle convoitait et  elle ne souhaite pas afficher  sa colère.

Dans la vie de tous les jours, il  existe de nombreux  exemples comme ceux là, où les gens essaient de cacher leur véritables émotions.

Pourtant il est impossible de les cacher complètement. Car ces émotions  sont traduites  par corps, à travers ce qu’on appelle les microexpressions. Si vous savez observer et détecter les microexpressions, vous  connaîtrez le véritable sentiment de la personne.

Il y a certaines situations où connaître le  véritable sentiment de votre interlocuteur peut être d’une grand aide, voir vital. C’est le cas dans certaines professions, plus particulièrement :

• Police, gendarmerie, pour interroger un accusé et discerner le faux du vrai dans ce  qui est dit. Si vous partez sur une mauvaise piste et qu’il vous confirme que c’est bien ça,  le suspect aura probablement  une micro-expression de joie. Il y a de grandes chances que vous fassiez fausse route.

• Garde du corps, pour repérer l’expression des personnes qui vont commettre un  délit ou un acte violent.

Cette aptitude peut aussi être très importante dans le monde de l’entreprise :

• Dans  un processus de recrutement, pour discerner les émotions des candidats. Si la personne vous répond qu’il n’y a pas de problème pour les déplacements, mais que vous constatez à ce moment là sur son visage une émotion de mépris, ou peut être de colère ou de tristesse, vous avez alors une information précieuse et vous avez intérêt à éclaircir ce point.

• Dans une négociation, si vous remarquez une microexpression de mépris en même temps que votre interlocuteur vous assure qu’il n’y a aucun soucis pour la garantie, nous vous conseillons de lui faire marquer noir sur blanc, ou peut être même de ne pas signer avec lui.

• En management : Si vous déléguez  une activité et que la personne à qui vous le confiez exprime une microexpression de colère ou de mépris, vous avez tout intérêt à prendre en compte cette information pour désamorcer un conflit latent ou un désaccord profond.

Bien sûr dans  votre vie personnelle aussi il y a de multiples exemples où cette connaissance va être utile :

En couple :

• Si votre femme ou votre mari vous dit qu’il vous aime encore, mais quand même temps, vous constatez une microexpression de mépris ou de dégoût ou de tristesse. Alors, vous avez intérêt à voir ce que  cela cache.
• Ou alors votre femme ou votre mari vous dit que  ce que vous venez de faire ne le(a) dérange pas et vous constatez une microexpression de colère en même temps, nous vous conseillons alors de ne pas laisser la situation comme ça, sous peine de voir ressurgir cette colère réprimée à un moment ou un autre.

Bien sur tous ces exemples ne sont qu’un aperçu de tous les moments où l’aptitude  à repérer et reconnaître les microexpressions va vous être utile. Cette connaissance sert à tout moment et permet d’améliorer grandement vos relations avec les autres, en les comprenant mieux, en  identifiant leurs véritables sentiments.

Peut être  me direz-vous que vous sentez déjà les véritables sentiments des autres.

Mais, selon  des études récentes aux États-Unis, seulement un petit pourcentage de personnes dans le monde possède naturellement la faculté de reconnaître les microexpressions chez leurs contemporains et parfois ils ne savent même pas qu’ils possèdent cette compétence.

Cette étude montre que toute personne est persuadée de savoir lire ou reconnaître un mensonge alors qu’en réalité, la découverte d’un mensonge par une personne non formée est approximativement de 53% (soit proche de pile/face).

Cette statistique monte à 83% de réussite pour une personne formée à la reconnaissance des microexpressions.

Alors apprenez à les reconnaître et les identifier pour mieux communiquer avec votre entourage.

Pour en savoir plus dirigez-vous vers nos Quizz T.E.L.C